行稳致远,进而有为。2023年7月8日,湖北楚天中大物业管理有限公司2023年度年中述职大会隆重召开。借此契机,我们宣布新的进程,总结过去,迈向未来。
楚天中大慈善关爱基金
十年成长,肩负重托。会议首项内容,宣布了楚天中大慈善关爱基金的正式成立。企业的壮大,意味着更多的责任。借十年契机,行慈善之举,未来的楚天中大将助力慈善事业的发展,积极履行社会责任。
开启慈善事业
在6月底,公司组织了楚天中大首次慈善募捐活动,为了感恩各个项目、分公司以及员工对公司慈善事业的支持,特别为参与其中的项目、分公司颁发了纪念奖牌。
赠人玫瑰,手有余香
本次组织的捐款活动,不仅是为纪念公司成立十周年,更是楚天中天成长至今为承担起社会责任所迈出的第一步。
滴水成河,善行无疆
捐赠活动秉持“自愿乐施、透明公开、杜绝攀比”的原则,从项目到员工,全员积极参与。善意不分高低,爱心没有大小,涓涓细流汇聚得以成江海,本次活动所收到的善款将全部投入到楚天中大慈善基金信池中。
半年度工作述职
这半年来,楚天中大通过贴合实际的工作铺排、系统规范的管理制度、不断创新壮大的业务范围稳定发展。
会议中各职能部门、项目负责人,对2023年上半年的整体经营情况、各版块重点工作的开展情况展开了回顾。通过具体数据的呈现,深度复盘了半年来工作中取得的成绩和存在的不足。各汇报人做出深刻的思想交流和工作分享,就执行情况、收支情况、人员情况等方面一一做出详细汇报。针对当前存在的工作短板,分别提出解决方案,在下半年的工作开展上将予以调整,以达到计划目标。
在2023下半年,我们将坚持以更为紧迫、更优责任、更加扎实、更加精细的工作作风,发扬“勇立鸿鹄志 敢为天下先”的楚天中大精神。
会议精神与总结
会上,常务副总经理雷文涛表示,物业服务力是公司发展之根本,保证业主满意度的平稳提升,是公司提升经营效益的重要指标。近年来公司通过不断深化的科技赋能,有效提高物业服务水平,在未来,要坚持在物业服务领域的创新发展,打造高品质的服务品牌。
在会议的最后,总经理张慧对整体工作作出点评和总结,就下半年公司战略目标作出重要指示。
1 立根本,争目标
2023年上半年计划目标完成情况不甚理想,公司各职能部门、各项目务必高度重视,全员在思想层面深化“服务为发展根本”的理念,各项目必须深刻认识到提升服务质量的必要性、紧迫性与重要性。坚持以服务为导向,将提升服务品质作为下半年的重点工作,强化各环节责任担当。品质提升没有“休止符”,只有“进行时”,对于服务满意度未达标的项目,可采取必要方法,调整运营方式。下半年,公司从上至下要全力以赴完成年度目标,力争实现新的突破。
2 踏实步,做实事
对于汇报中呈现的个别松垮、虚假现象要坚持杜绝,始终坚持事事有回应,件件有着落。强抓基础工作,一切立足于实干,保证工作记录中的真实性,对苟且因循、弄虚作假的工作现象坚持“零容忍”态度。公司各职能部门、各项目要在思想认识上反对形式主义,注重真抓实干,涵养实事求是、求真务实的工作作风,彻底杜绝“痕迹主义”。
3 聚势能,创服务
在大环境减员增效的影响下,我们要认清形势,审时度势,珍惜当下。2023年上半年,中央明确房地产行业“房住不炒”,上半年全国土地市场持续低迷态势,在这样的形势下,物业管理行业同样将面临巨大挑战。公司所有员工应立足当下,及时调整方向与思路,深入了解业主需求,致力于项目上的物业服务工作。
最后,总经理张慧警醒全员:不进一步提升自身能力、严肃工作态度,势必将会被淘汰。从部门到个人要明确集体目标,模糊个人界限,力往一处使,坚持精诚团结、凝心聚力的理念,实现企业发展和个人发展的共同目标。
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沉淀,皆因笃行而获
潮头,励新便有新机
做破局者,做开创者,做赋能者,做聚合者
站在格局之上,踏路而行,攀山越水